Thông tin liên hệ khách hàng

Đăng ký lắp đặt hệ thống cấp nước thay cho người khác có được không ?
Được phép.(Trừ trường hợp qua trung gian hoặc có tiêu cực.)...>>

Vì sao những nhà khác được đầu tư lắp đặt hệ thống cấp nước mà nhà tôi lại không được đầu tư?
Khách hàng là hộ gia đình mà không được đầu tư là do không có 1 trong những giấy tờ về nhà, đất sau: (bản chính hoặc bản photo có công chứng để đối chiếu) và CMND của người đứng tên hợp đồng dịch vụ cấp nước; Giấy tờ về nhà, đất: Người đứng tên trong HĐ.DVCN phải là chủ thể hợp pháp của một trong ...>>

Đồng hồ nước đã đến thời hạn thay định kỳ sao chưa thấy nhân viên xuống thay?
Theo quy định đồng hồ đo nước 5 năm hết khấu hao. Công ty sẽ bố trí người xuống thay. ...>>

Vì sao gia đình tôi không thể sang tên hợp đồng cấp nước được?
Vì gia đình chưa có một trong những giấy tờ sau: a/ Trường hợp sang tên cho chủ mới: + Giấy tờ về nhà, đất: có một trong các giấy tờ sau: Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, sở hữu nhà; Hợp đồng mua-bán; Văn bản tặng, cho hoặc các giấy tờ có liên quan đến lý do cần sang tên; (bản chính hoặc photo c...>>

Đồng hồ cũ vẫn sử dụng tốt làm sao phải thay?
Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, Bộ Khoa học và Công nghệ đã quy định: Đồng hồ nước phải thay mới khi đã sử dụng từ 5 năm trở lên, khách hàng không phải chịu mọi kinh phí khi thay đồng hồ mới. ...>>

Vì sao nâng, hạ, dời, chuyển đồng hồ nước lại mất phí?
Công ty chỉ đầu tư cho khách hàng một lần ban đầu khi bắt nước mới. Còn sau này khi khách hàng có nhu cầu phát sinh thì khách hàng phải bỏ chi phí để thực hiện nhu cầu của mình. ...>>

Muốn tăng chỉ tiêu định mức sử dụng nước cho gia đình, cần bổ sung những gì?
- Bổ sung thêm hộ khẩu tại địa chỉ cần tăng chỉ têu sử dụng nước. - Hợp đồng hoặc hóa đơn tiền nước. ...>>

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP