Thông tin liên hệ khách hàng

Muốn tăng chỉ tiêu định mức sử dụng nước cho gia đình, cần bổ sung những gì?
- Bổ sung thêm hộ khẩu tại địa chỉ cần tăng chỉ têu sử dụng nước. - Hợp đồng hoặc hóa đơn tiền nước. ...>>

Đăng ký lắp đặt hệ thống cấp nước thay cho người khác có được không ?
Được phép.(Trừ trường hợp qua trung gian hoặc có tiêu cực.)...>>

Vì sao nâng, hạ, dời, chuyển đồng hồ nước lại mất phí?
Công ty chỉ đầu tư cho khách hàng một lần ban đầu khi bắt nước mới. Còn sau này khi khách hàng có nhu cầu phát sinh thì khách hàng phải bỏ chi phí để thực hiện nhu cầu của mình. ...>>

Tại sao nhà tôi không lắp đặt được hệ thống cấp nước?
Cao trình trên 30m Áp lực nước không đủ Chưa có ống phân phối...>>

Đồng hồ nước đặt sau nhà tôi được không?
Không. Tất cả đồng hồ nước phải lắp trước mặt nhà, để tiện cho công tác quản lý, ghi thu và sửa chữa....>>

Tại sao công ty đã cử cán bộ đến khảo sát nhưng chưa lắp đặt hệ thống cấp nước?
Nhà nằm trong khu vực chưa có tuyến ống phân phối, đất trống chưa xây dựng, phải xin đấu nối chung đường ống với nhóm hộ, phải xin giấy phép đào đường......>>

Vì sao hồ sơ lắp đặt hệ thống cấp nước lần đầu của tôi lại không được công ty đầu tư?
Hồ sơ lắp đặt hệ thống cấp nước lần đầu của khách hàng lại không được công ty đầu tư là vì: -Khách hàng là hộ gia đình: + Không có giấy tờ hợp lệ về nhà, đất (bản chính hoặc bản photo có công chứng để đối chiếu) và CMND của người đứng tên hợp đồng dịch vụ cấp nước; Giấy tờ về nhà, đất: Người đứn...>>

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP